Total Service Concept

Bij een keuze voor Vendor heeft u natuurlijk de mogelijkheid voor éénmalige aanschaf van de automaten en het bestellen van verbruiksgoederen via onze klantenservice. Daarnaast kunt u kiezen voor ons Total Service Concept. Hiermee profiteert u van een hoogwaardige inrichting van uw toiletruimte gekoppeld aan maximaal gemak en transparantie in uw budget voor toilethygiëne.

Total Service Concept staat voor samenwerking zoals u het wilt, met de servicefrequentie die u wenst. Helemaal afgestemd op uw specifieke behoeften. Dankzij een uitgebreid servicenetwerk kan Vendor met grote stiptheid aan haar serviceovereenkomsten voldoen.

Diensten

Onderdeel van het Total Service Concept zijn onder meer het gratis monteren van
dispensers, muurbeugels en wandhouders; het plaatsen van containers; het wisselen van
vullingen en het verantwoord afvoeren van gebruikte materialen. Cassettes en toiletpapier
worden geleverd tot in de werkkast. Onze serviceverleners wisselen tevens uw damesverbandcontainers. En voor een ultieme geurbeleving vervangen zij bij elke serviceronde
het parfum van de luchtverfrisser. Alles wat nodig is voor een schone en frisse toiletruimte.

Gespecialiseerde dienstverleners

Dienstverlening op locatie is vakkennis op locatie. Hiervoor zetten wij onze gespecialiseerde Vendor-dienstverleners in. Zij beschikken over uitgebreide vakkennis en zijn volledig toegerust om uw vragen te beantwoorden. Gekleed in Vendor-uniform zijn ze altijd herkenbaar en dus aanspreekbaar als uw Vendor-dienstverlener. Zij vormen de basis voor een excellente service.

Moderne communicatietechnieken

Elk servicebezoek wordt ‘real time’ geregistreerd met een handterminal en direct per e-mail aan
u bevestigd. Dit is uw garantie dat de dienstverlening optimaal wordt uitgevoerd.